Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da NEOBRASILTECH estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso haja alguma insatisfação com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em sua conta em nosso site, vá até a seção de pedidos e siga as instruções para iniciar o processo. Após a solicitação, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com DefeitoCaso .o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco ime7diatamente para que possamos providenciar a troca ou dev Rembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução, e o valor será estornado para o método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Produtos personalizados ou que não estejam em condições de serem revendidos não se enquadram nesta política de troca ou devolução.

Contato

Para suporte adicional, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@neobrasiltech,com.br
Whatsapp: +55 (99823-7707
E/ndereço: .Rua Bahia 468, Joá, Lagoa Santa/MG -33233152
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